「やるからには最高峰サロンへ」
最高の美と癒しをお客様へご提供してみませんか?
ネイルサロン多しといえども、六本木ヒルズという土地で長年看板をはっている店ともなると話は別。テナントとして入るにも、ネイルサロンとしてのブランディングが「六本木ヒルズブランド」に匹敵するだけのクオリティを感じさせるものであることはもちろん、個々に求められるものも、ネイリストであると同時に、「六本木ヒルズ基準」に合わせた“ホスピタリティ”を追求する姿勢が求められてきます。
もちろん、どんなネイルサロンにも必要な姿勢であることに変わりはありませんが、そこはやはり「六本木ヒルズ」ならではの独特の空気感があるもの。
実際、今回取材させていただいた「ネイル・ドゥ・プリエ六本木ヒルズ店」もまさにそんなサロン。高級ファッションブランドが軒を連ねる一角に佇む風格も、働く皆さんの意識もまたさすがの一言!「ネイリストとしても、接客のホスピタリティも極めたい!」という想いがある方はぜひご覧ください。
「ネイル・ドゥ・プリエ六本木ヒルズ店」のワークスタイル
- インセンティブあり
- 各種社会保険完備
- 外部研修あり
- ボーナス・賞与あり
- 住宅手当あり
- 有給休暇
- 独立・開業支援
- 認定講師在籍
- 産休・育休制度
- 午後出勤
- 時短勤務
- 海外勤務
「六本木ヒルズのネイルサロン」の代表格であり続けること。
ネイルサロンの客層は、基本的にエリア特性に紐づくもの。
生活導線、通勤通学導線、それぞれのエリアに特色があるからこそ、それがまた集客戦略につながり、ブランディングが生まれる。そんなエリア特性を踏まえて考えても、「六本木ヒルズ」という土地が特別な場所であることは、誰しもが納得する感覚だと思います。
そんな場所で「六本木ヒルズ ネイルサロン」と検索したとき、Googleで一番上に出てくる老舗店が“ネイル・ドゥ・プリエ六本木ヒルズ店”。
一体どんなサロンなのか…六本木ヒルズけやき坂道り沿い、1Fにダイアンフォンファステンバーグのあるビルの2Fに佇むこちらのサロンを取材して感じたこと、また、実際求めらえている人物像に迫っていきましょう。
『プロとして最高峰のホスピタリティを実践するということ』
“ネイル・ドゥ・プリエ”という店舗ブランドの中でも、この六本木ヒルズ店は、営業時間や定休日も、六本木ヒルズの規定に紐づき、他店と一線を画す特別店。ネイリストの技術のクオリティが保証されていることはすでに暗黙の了解であり、プラスαの付加価値が求められるサロンでもあります。
実際、こちらのサロンでは、店舗でのルールを徹底するだけでなく、「六本木ヒルズ」の規定にて決められたマニュアル(森ビルが管轄の育成プログラムを元にしたもの)まで学び、実践することまでがトータルで求められる世界。ここで磨かれるホスピタリティ力が長年六本木ヒルズで看板を張れる礎になっていると言っても過言ではありません。
例えば、取材中に出会った印象的な光景があります。「ありがとうございました、またお待ちしております。」店を後にするお客様を外までお見送りしたあと、しっかりと頭を下げる、そしてその頭は、とある決められた場所をお客様が通過し、姿が見えなくなるまでしっかりと下げられている…これを一人一人がしっかり実践するシーンは、まさに六本木クオリティ!
実はこちらのサロン、過去には、六本木ヒルズ全テナントの中での顧客対応力調査でもサービス店舗の部で最優秀賞を獲得したこともあり、今年度に至っては六本木ヒルズ内で行われたミステリーショッパーによる採点では100点を獲得したというから驚きです。
ネイリストとして日々の業務をこなす中、見事な物腰で店内外での接客ルールもさらりとこなす様子はまさに意識の高さの表れですよね。
「技術力×接客力×ここでしか提供できない価値」=満足度
エリア特性という意味では、このお店に来る顧客層もまた特記するべきしょう。
同じく六本木ヒルズに入っている多くの一流企業や、隣接するラグジュアリーホテル、外国人観光客、ホテル住まいのセレブも通う方はもちろん、近隣の高級住宅街に住む方、中には有名人の方なども含め、セレブリティな方の割合が多いのはむしろ当然。店内では、英語担当というスタッフも常駐しているといいます。
「このお店ほど、客層も、求められるネイルも多岐にわたるサロンもないかもしれません。技術はもちろんですが、やはり空間としてラグジュアリー感を求められていらっしゃる方もいらっしゃいますし、さっとマニキュアだけ塗りに来られる方、日本らしいジェルネイルをお願いされる外国人の方、キャリアウーマンから近隣のご年配のご婦人層までとにかく幅広いニーズがあり、客層も広いです。この多様性に順応するため、日々探究心を持って挑むことはもちろん、少ない時間内でも、店舗内での技術研修、情報共有はできる範囲でキャリア別にしっかり行っています。“六本木ヒルズ”という立地であることには皆さんの期待度があがるのはもはや宿命でもありますし、それをプレッシャーととらえずに、楽しめるようなモチベーションに変えています。」
そう話す蛯原店長。30代前半ながら14年のキャリアを持ち、溌剌とお話下さる様子は、さすがの貫録がありました。
(写真)店長の蛯原さん
欲しい人材像についてお聞きしてみると、
「ある程度の経験があることはもちろんなのですが、やはり熱い気持ちを持った方がいいですね。“プラスαのパーソナル力”を磨き、提案力、デザイン力、会話、空気を読む力、何かしら自分にできることを最大限で提供しようという意気込みのある、そしてガッツのある方がいいですね!」そんな答えが返ってきました。
とはいえ、オンオフの切り替えはしっかりしている様子で、実際、今回の取材でも、営業後、リラックスしながら進めさせていただいた取材中は、オフ時間とあって、その日あった出来事や最近買ったものなどを、店長とスタッフ同士が話し合ったり、和気あいあいとした雰囲気が印象的でした。
挑戦でもある、ただし、大いなる飛躍も望める環境で働くこと
ここまでの話で、もしかするとかなりハードルを高く感じられている方も多いかもしれません。でも、ご安心いただきたいのは「六本木ヒルズという土地柄、客層のニーズに応えているだけであって、しっかり地に足のついたネイリストたちであり、ネイルサロンである」ということ。雲の上の人たちということではありません。
このネイル・ドゥ・プリエ六本木店も含めた同グループ系列のネイルサロンと、ネイリストの感覚としても方向性としてはしっかりと統一するために、合同での社内研修や社外研修などもしっかり開催されています。このような場で、エリアごと、そのサロンごとに違う特色を横展開でしっかり情報共有するからこそ、“サロンの役割”“自分自身の役割”“これからの目標”を見据えることができるのですね。
少し敷居が高い場所であることは確かですが、挑戦するための土壌はしっかり固めてあるならば、やってみたい!と手を挙げたい方もきっといらっしゃることでしょう。ピンときた方はぜひ、この機会に新しい扉をあけてみてください。きっとネイリスト人生をさらに豊かにする経験が待っているはずです。
「ネイル・ドゥ・プリエ六本木ヒルズ店」の求人情報
雇用形態 | ネイルサロン 契約社員、業務委託、アルバイト、その他 |
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給与 | 【契約社員】 月給 250,000円〜350,000円 ※【契約社員】【業務委託】 月額基本給23万円より+指名料+手当 (例)月額基本給30万円+指名料3万円+手当2万円・原則サロンワーク3年以上勤務者 ・原則全スタッフ試用期間あり ・習熟度に応じ当社規定により査定致します【アルバイト・パート】 時給 1,100円〜1,400円※時給:1,100円以上+指名料・原則サロンワーク経験者 ・原則全スタッフ試用期間あり ・習熟度に応じ当社規定により査定致します【その他】 完全歩合 ※【外部委託契約】 売上の35%〜50% |
勤務日数(勤務時間) | 10:00~21:30(シフト交代制) 実働8時間(1時間休憩) |
仕事内容 | 主にネイルサロン業務全般(施術、接客等)
幹部候補、店長、正社員、アルバイト、業務委託、講師など様々な雇用形態でご相談に乗れます。 また、経営指標管理や指標分析など、未来経営として独立をお考えの方にも最適な環境です。 |
勤務地 | ネイルドゥプリエ
◆六本木ヒルズ店 ◆池袋店 |
必要経験 | 経験者歓迎 |
応募資格 | ・サロンワーク実務経験重視 ・土曜、日曜勤務可能な方高待遇 ・資格保持者優遇(ネイル認定講師/JNA・JNEC) |
福利厚生 | ◎各種社会保険完備 ◎交通費支給(2万円/月迄) ◎月1回・2回技術練習審査会 ◎店舗・個人インセンティブ制度有 ◎本部手当 ◎役職手当 ◎賞与有(基準値達成で決算賞与有) ◎指名料還元・月額達成歩合 ◎半期ごとの昇給査定 ◎検定対策支援 ◎確定申告補助 ◎アルバイト:成熟具合により社員待遇有 ◎年次有給休暇 |
休日 | シフト制 レギュラー、週休2日制、原則月8日休 希望休申請制度 年次有給休暇 |
応募と今後の流れ | 下記、緑の「求人に応募する」ボタンより店舗の採用サイトへ移動します。サイト内の応募フォームに必要項目をご入力いただきご応募となります。 ↓ 面接果皮を電話もしくはメールにてお知らせいたします。 ※ドメイン指定受信の解除を予めしてください。 ↓ 担当者と面接 ↓ 採用決定 ↓ 入社※採用方法が変更となる場合もございますので、ご了承ください。 |